Чат-бот МФЦ Саратовской области обеспечивает возможность оформления или отмены предварительной записи на прием в офисы МФЦ, информирования об адресе и режиме работы отделений МФЦ, получения статуса заявления, оценки качества и доступности услуг с использованием системы «Вашконтроль», а также доставки уведомлений от МФЦ о статусах заявлений.
